Σύμφωνα με έρευνα, η οποία διεξήχθη online από την γνωστή πλατφόρμα social shopping «Slickdeals», αποτελούμενη από 2.000 Αμερικανούς καταναλωτές του γενικού πληθυσμού, κατέληξε στο πόρισμα ότι οι retailers κερδίζουν πολλαπλά οφέλη παρέχοντας διάφορες προσφορές στους αγοραστές της online κοινότητας.
Θετικά κινήθηκε εν μέσω πανδημίας η αγορά ψηφιακής διαφήμισης τόσο στην Ελλάδα όσο και πανευρωπαϊκά.
Είναι ευρύτατα διαδεδομένη η άποψη ότι η πανδημία άλλαξε τα δεδομένα του e-commerce, με τα social media να διαδραματίζουν ισχυρή θέση στην αγορά.
Μετά από έρευνα που διεξήχθη από την «Barclaycard Payment», το (69%) των καταναλωτών της Gen Ζ δεν πραγματοποιούν τις αγορές τους, εγκαταλείποντας τα καλάθια με τις αγορές τους, με αποτέλεσμα η αξία των συγκεκριμένων καλαθιών να αγγίζει τα 6,5 δισεκατομμύρια λίρες ετησίως στην Αγγλία.
Όλοι, λίγο πολύ, έχουμε ακούσει για την έρευνα αγοράς. Συχνά η φράση χρησιμοποιείται από καταναλωτές οι οποίοι εξετάζουν όλες τις παραμέτρους, τα ποιοτικά χαρακτηριστικά και την τιμή, πριν προβούν σε μια νέα αγορά, προκειμένου να αποφασίσουν πιο προϊόν ή υπηρεσία θα επιλέξουν.
Εφαρμογές όπως το TikTok και το WhatsApp, το YouTube αλλά και ηλεκτρονικά παιχνίδια ήταν μεταξύ των δημοφιλέστερων αναζητήσεων των παιδιών παγκοσμίως κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Σε λίγο περισσότερο από μια δεκαετία, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν αναδειχθεί ως ο νούμερο ένα τρόπος των επιχειρήσεων να συνδεθούν με τους καταναλωτές, σύμφωνα με μια νέα μελέτη που διεξήγαγε η Sprout Social, μια εταιρεία ακρόασης και ανάλυσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Σύμφωνα με έρευνα του Experian, το 73% των καταναλωτών δε νιώθει άνετα να δίνει οικονομικές και προσωπικές πληροφορίες σε sites, γιατί φοβάται μήπως αυτές υποκλαπούν. Και δεν είναι κάτι που θα πρέπει να μας εκπλήσσει, αν λάβουμε υπόψη τις ειδήσεις που βγαίνουν κατά καιρούς και αφορούν data breaches και ιστορίες hacking.
Εξαιρετικά ενδιαφέροντα ευρήματα σχετικά με τις αλλαγές στη συμπεριφορά, τις αντιλήψεις και τις προσδοκίες των Ελλήνων καταναλωτών κατά τη διάρκεια και μετά την πανδημία του COVID-19, περιλαμβάνει η έρευνα, Future Consumer Index Ελλάδα 2021, που παρουσίασε η ΕΥ Ελλάδος.
Παρόλο που το 2020 ήταν το πιο απογοητευτικό έτος για τις διαφημιστικές δαπάνες παγκοσμίως, θα μπορούσε να ήταν χειρότερο. Στην πραγματικότητα, οι τελικοί αριθμοί ξεπέρασαν τις απαισιόδοξες μεσοπρόθεσμες προβλέψεις.
